پرسش‌های پرتکرار

هر سؤالی دارید، سؤال خوبی است

پاسخ پرسش‌هایی که معمولاً پیش از شروع مشاوره مطرح می‌شود. اگر جواب سؤال‌تان را اینجا پیدا نکردید، در اینستاگرام پیام بدهید.

عمومی

هزینه‌ی جلسه چقدر است؟

هزینه‌ی جلسه به نوع و شکل آن (فردی یا زوج، آنلاین یا حضوری) بستگی دارد. بعد از ثبت درخواست، در تماس هماهنگی همه‌چیز را شفاف با شما در میان می‌گذاریم تا با خیال راحت تصمیم بگیرید.

تماس اولیه چیست و چه تعهدی دارد؟

بعد از ثبت درخواست، تماس کوتاهی با شما گرفته می‌شود تا نیازتان را بشنویم، به سؤال‌هایتان جواب بدهیم و زمان و شکل جلسه را هماهنگ کنیم. این تماس هیچ تعهدی ایجاد نمی‌کند.

جلسه‌ی آنلاین چطور برگزار می‌شود؟

بعد از قطعی شدن نوبت، راه اتصال به جلسه (لینک یا شماره) به‌صورت خصوصی برایتان فرستاده می‌شود. در زمان جلسه کافی است جایی آرام و خصوصی باشید و اینترنت یا خط تلفن پایداری داشته باشید. شکل جلسه، تصویری یا تلفنی، را با هم انتخاب می‌کنیم.

خارج از ایران زندگی می‌کنم؛ زمان جلسه چطور تنظیم می‌شود؟

زمان جلسه با ساعت کشور شما هماهنگ می‌شود. در فرم درخواست، منطقه‌ی زمانی دستگاه‌تان خودکار ثبت می‌شود و در هماهنگی، ساعت جلسه را به وقت محلی خودتان اعلام می‌کنیم تا سردرگمی پیش نیاید.

آیا حرف‌هایم محرمانه می‌ماند؟

بله. آنچه در جلسه گفته می‌شود محرمانه است و طبق اصول اخلاق حرفه‌ای با کسی در میان گذاشته نمی‌شود. تنها استثناها موقعیت‌هایی است که جان شما یا دیگری در خطر جدی باشد.

در شرایط اضطراری چه کنم؟

این سایت و فرم درخواست نوبت برای شرایط اضطراری نیستند. اگر در خطر فوری هستید، با اورژانس اجتماعی ۱۲۳ یا صدای مشاور بهزیستی ۱۴۸۰ تماس بگیرید یا به نزدیک‌ترین مرکز درمانی مراجعه کنید. خارج از ایران، با شماره‌ی اورژانس محل زندگی‌تان تماس بگیرید.

نوبت و هزینه

چرا در فرم درباره‌ی مشکلم نمی‌پرسید؟

چون حرف‌های مهم جای‌شان در جلسه است، نه در یک فرم اینترنتی. برای هماهنگی، نام، راه تماس و نوع جلسه کافی است. هر چه بخواهید بگویید، در تماس یا جلسه با خیال راحت خواهید گفت.

اگر نتوانم در جلسه شرکت کنم چه؟

اگر برنامه‌تان تغییر کرد، هر چه زودتر خبر بدهید تا زمان دیگری هماهنگ شود. جزئیات جابه‌جایی و لغو جلسه در زمان هماهنگی با شما در میان گذاشته می‌شود.

آنلاین و تلفنی

جلسه‌ی آنلاین هم مثل جلسه‌ی حضوری است؟

برای بسیاری از افراد، جلسه‌ی آنلاین تجربه‌ای نزدیک به جلسه‌ی حضوری است و گاهی حتی راحت‌تر، چون در فضای آشنای خودشان هستند. اگر در طول مسیر حس کردید شکل دیگری از جلسه برایتان مناسب‌تر است، با هم درباره‌اش حرف می‌زنیم.

مشاوره‌ی فردی

چند جلسه لازم است؟

پاسخ ثابتی ندارد و به نیاز و هدف شما بستگی دارد. در جلسه‌های اول درباره‌ی مسیر و تعداد تقریبی جلسه‌ها با هم حرف می‌زنیم و هر وقت خواستید، دوباره مرورش می‌کنیم.

آیا باید «مشکل بزرگی» داشته باشم تا به مشاوره بیایم؟

نه. خیلی‌ها برای شناخت بهتر خودشان، برای تصمیمی مهم یا فقط برای اینکه جایی داشته باشند که بی‌قضاوت شنیده شوند می‌آیند. همین که حس می‌کنید حرف زدن کمک می‌کند، دلیل کافی است.

زوج‌درمانی

همسرم حاضر نیست به مشاوره بیاید؛ چه کنم؟

این وضعیت خیلی رایج است و می‌توانید خودتان شروع کنید. مشاوره‌ی فردی درباره‌ی رابطه کمک می‌کند سهم خودتان را در چرخه‌ی رابطه ببینید، و گاهی همین تغییر، راه را برای آمدن طرف مقابل هم باز می‌کند.

در زوج‌درمانی، جلسه‌ها همیشه مشترک است؟

بیشتر جلسه‌ها با حضور هر دو نفر است، اما گاهی جلسه‌ی جداگانه با هر کدام به فهم بهتر رابطه کمک می‌کند. این را با هم و با رضایت هر دو نفر تصمیم می‌گیریم.

مشاوره‌ی پیش از ازدواج هم دارید؟

بله. اگر در آستانه‌ی ازدواج هستید، چند جلسه‌ی مشترک کمک می‌کند انتظارها، ارزش‌ها و شیوه‌ی حل اختلاف‌تان را پیش از تصمیم نهایی بهتر بشناسید. در فرم، گزینه‌ی «برای رابطه‌مان» را انتخاب کنید.

حضوری

جلسه‌ی حضوری کجا برگزار می‌شود؟

جلسه‌های حضوری در کرج (گلشهر) و تهران (کلینیک شیوا) برگزار می‌شوند. روز و ساعت ثابتی ندارند و محل هر جلسه با توجه به برنامه‌ی شما هماهنگ می‌شود.

سؤالی ماند؟

در اینستاگرام بپرسید، یا درخواست بدهید تا در تماس هماهنگی با هم حرف بزنیم.