حریم خصوصی و محرمانگی

در کاری که بر پایه‌ی اعتماد است، روشن بودن درباره‌ی اطلاعات شما بخشی از همان اعتماد است.

آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵

محرمانگی جلسه‌ها

آنچه در جلسه‌های مشاوره گفته می‌شود محرمانه است و طبق اصول اخلاق حرفه‌ای روان‌شناسی و مشاوره، با کسی در میان گذاشته نمی‌شود. تنها استثنا موقعیتی است که جان شما یا دیگری در خطر جدی باشد.

جلسه‌ها ضبط نمی‌شوند، مگر با درخواست و رضایت آگاهانه‌ی شما.

فرم درخواست نوبت چه اطلاعاتی جمع می‌کند؟

فقط آنچه برای هماهنگی نوبت لازم است:

  • نام شما (یا هر نامی که دوست دارید با آن صدایتان کنیم)
  • شماره‌ی تماس و، اگر خواستید، ایمیل
  • نوع جلسه (فردی یا زوج)، شکل جلسه (تصویری، تلفنی یا حضوری) و زمان ترجیحی
  • منطقه‌ی زمانی دستگاه شما، تا زمان جلسه را به وقت محلی خودتان هماهنگ کنیم

در فرم هیچ سؤالی درباره‌ی مشکل یا وضعیت شما پرسیده نمی‌شود. اطلاعات فرم از راه ارتباط امن، مستقیم به ایمیل و پیام‌رسان خصوصی مشاور فرستاده می‌شود و در هیچ پایگاه داده‌ای روی این سایت ذخیره نمی‌شود.

حق شما

هر زمان بخواهید، می‌توانید درخواست کنید پیام‌ها و اطلاعات تماسی که برای هماهنگی فرستاده‌اید پاک شود.

شرایط اضطراری

این سایت و فرم آن برای شرایط اضطراری نیستند. اگر در خطر فوری هستید، با اورژانس اجتماعی ۱۲۳ یا صدای مشاور بهزیستی ۱۴۸۰ تماس بگیرید یا به نزدیک‌ترین مرکز درمانی مراجعه کنید. خارج از ایران، با شماره‌ی اورژانس کشور محل زندگی‌تان تماس بگیرید.